无需出镜，无需准备话术与(yǔ)文(wén)案，更不用苦心探(tàn)索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直(zhí)播带(dài)货”，这便是(shì)大多“培(péi)训(xùn)老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的(de)端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品(pǐn)讲解与实(shí)物体(tǐ)验(yàn)？直播带货业态(tài)自2016年发端以来，靠的就是极致的(de)互动感与消费者(zhě)拉近距(jù)离，并缩短了(le)交易链路，但当前提要素消失，直播带(dài)货似乎(hū)失去(qù)了其存在的意(yì)义，消费者也无(wú)法获得任何保障。

事(shì)实(shí)上，无人直(zhí)播带货不仅实实在在(zài)地于(yú)角落中发展了起来，并且形(xíng)成了一(yī)套灰色的(de)产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重(zhòng)开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微(wēi)博(bó)、小红书及(jí)知(zhī)乎(hū)等(děng)公共平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货(huò)教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规(guī)的无(wú)人(rén)直播仍有很(hěn)长的路要走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人(rén)直播带货（以下简称(chēng)“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了一年左右的时间，由于内在运作逻(luó)辑基本一致，技术上没有太大的门(mén)槛，如今在抖(dǒu)音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层(céng)广(guǎng)，成(chéng)为了无(wú)人直播的(de)重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人(rén)直播在(zài)抖(dǒu)音实(shí)践的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上(shàng)，相对正式主播与品(pǐn)牌(pái)自播(bō)的(de)诸多(duō)考虑，无人(rén)直播显(xiǎn)得简单(dān)粗暴——大(dà)多(duō)专注于(yú)中老年(nián)服饰(shì)与食(shí)品赛道(dào)，其选品共通点是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了(le)该(gāi)年龄层受(shòu)众对互联网的了(le)解(jiě)度较(jiào)低，不(bù)易识破(pò)镜头对(duì)面并非(fēi)真人，且他们(men)不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对(duì)更低。

在(zài)货源问题上(shàng)，无人直播(bō)的发展的确具有(yǒu)先天(tiān)优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥(y胸围88是多大罩杯，胸围88是多大尺码文胸ōng)有丰富的(de)产品品类，只需(xū)将相应商品添加到(dào)橱窗挂在直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关(guān)的短视频，让算法熟悉(xī)账号的(de)受众，就可零门槛开(kāi)启无人直播。据(jù)了解，无人直播(bō)的发展经历了“无(wú)人直播”与“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与胸围88是多大罩杯，胸围88是多大尺码文胸官方的(de)直播伴侣(lǚ)完成，前(qián)者(zhě)编(biān)辑视(shì)频，后者(zhě)链接与投射视频。达人只需用特殊软件下(xià)载(zài)好(hǎo)他人完(wán)成的(de)直(zhí)播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的(de)编(biān)辑(jí)，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄(shè)像头便可开启直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上多个干扰式的视频，调低透明(míng)度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播(bō)阶段，工具(jù)与软件都(dōu)进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性(xìng)也(yě)更强(qiáng)。上述的(de)操作虽然是人工操(cāo)作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行二度干预；但半无(wú)人直(zhí)播在绿幕直播软件的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果看起来更(gèng)逼(bī)真(zhēn)，同时也让平台的处罚判定(dìng)精(jīng)确度大大(dà)降低。

在软件的(de)相互配合下，一个“直播(bō)间”就(jiù)搭建好了，只(zhǐ)要设(shè)置了“循(xún)环”，达(dá)人选择的带货视频将(jiāng)一直播放(fàng)，只(zhǐ)要用户下单(dān)便可坐收佣金，唯(wéi)一需(xū)要注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平台(tái)的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的(de)追捧，甚至有(yǒu)人花高(gāo)价购买(mǎi)课程学(xué)习，但并没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论区多次重复(fù)也(yě)毫(háo)无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的互(hù)动性(xìng)真人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒(chǎo)作为“下一(yī)个风口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸引了一(yī)个个(gè)投机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索(suǒ)相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价(jià)几乎都集中在四位数(shù)，最高的(de)宣称“价值7980元”。其(qí)统(tǒng)一的话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就(jiù)能(néng)做”，暗示性(xìng)地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受(shòu)害者也多(duō)为该两者(zhě)。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗局(jú)主(zhǔ)要(yào)指向三个(gè)类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛上，一学生用(yòng)户表(biǎo)示自己交了几千元的(de)学费，拿(ná)到了一个层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但(dàn)钻研(yán)完后发(fā)现里面(miàn)只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和(hé)流量引(yǐn)导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播的细(xì)节(jié)要么避(bì)重就(jiù)轻，要么巧妙略(lüè)过(guò)，该学生(shēng)表示“几千(qiān)块打了(le)水漂(piāo)”。

教了(le)大致的直播(bō)方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此售后(hòu)。部分课程的(de)确把所谓的教(jiào)程(chéng)细节发了出来（具体集中(zhōng)在如何逃避平台监管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学(xué)员(yuán)在平台(tái)的(de)监管(guǎn)铁拳之(zhī)下打游(yóu)击战，被封了就重开，重开了接着(zhe)被(bèi)封。有学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程(chéng)大致学会了(le)如何开直播(bō)，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然(rán)而这种本质就违规的课程并没有任(rèn)何(hé)售后可(kě)言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称(chēng)“不满意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当然(rán)有自(zì)己的套路。《知识经(jīng)济》联系(xì)到(dào)的一位(wèi)“老(lǎo)师”在(zài)朋友(yǒu)圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋(péng)友圈高频率地发学生的利润截图，搭配(pèi)“给(gěi)自(zì)己一点(diǎn)生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去(qù)极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深(shēn)渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝视着你，当你(nǐ)用他们教(jiào)的话术试图在直播(bō)间引导(dǎo)他(tā)人，实际(jì)上(shàng)自己也被“老(lǎo)师(shī)”的话术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实上(shàng)，目前(qián)的(de)无(wú)人直播本身就是在灰(huī)色边(biān)缘(yuán)游荡(dàng)的(de)产物(wù)，传授这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投机(jī)打算的(de)那一刻，就应该有竹篮(胸围88是多大罩杯，胸围88是多大尺码文胸lán)打水一场空的(de)心理(lǐ)准备。

平台(tái)出手

一旦(dàn)无人直(zhí)播泛滥(làn)，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳定(dìng)生态以(yǐ)及外部(bù)的(de)口碑都将受(shòu)到(dào)重(zhòng)大影响。

最直接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的合法权(quán)益(yì)，打击直播的(de)积极(jí)性。目前无人直(zhí)播普遍存在着(zhe)盗用他人视频来(lái)直(zhí)播(bō)的现象，对于被盗播(bō)的真人主播(bō)而言，不仅要为自己所带货(huò)的产品负责，还(hái)在不(bù)知情的情况(kuàng)下替“幽灵直(zhí)播间(jiān)”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用保障可言，一旦(dàn)商(shāng)品(pǐn)出现问题，真人主播(bō)的信(xìn)誉也(yě)将连带受(shòu)到(dào)影响。与此同时，频(pín)繁被(bèi)盗用形象，也将影响其(qí)直播的积(jī)极性。

对(duì)于平台本身(shēn)而(ér)言，内部的直播(bō)生态将(jiāng)被破(pò)坏，虚假售卖(mài)等乱(luàn)象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度(dù)依赖直播带货、货(huò)源更独立的平台(tái)，无人直播将严(yán)重影(yǐng)响带货的互(hù)动(dòng)性(xìng)与交流感(gǎn)，付(fù)款不发货(huò)、货不对(duì)板等问题将(jiāng)大(dà)大影响消费(fèi)者的(de)消费体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一类(lèi)短视频起家的(de)平台，无人直播让(ràng)消费者的(de)售前售后都无法获得(dé)保(bǎo)障，对平台(tái)的信任度降低，不利于其电商业务(wù)的进(jìn)一(yī)步发展。

对于无人直播存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布系统(tǒng)化(huà)的惩处条例，但(dàn)对相(xiāng)关违规情况均(jūn)进行了细化的(de)处理，大致(zhì)分为违规(guī)警告与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测出直播中(zhōng)存在(zài)音频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判定(dìng)其为违规行为，并(bìng)及时断(duàn)播。多次(cì)违规后，直播(bō)间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚(shèn)至该(gāi)账号将永久无法再度开(kāi)播(bō)。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直(zhí)播(bō)行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其加强打击违规直播间(jiān)的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚(fá)使用无人直播的店(diàn)家。淘(táo)宝支持对盗播(bō)、无人(rén)播等(děng)行(xíng)为(wèi)进行举报，若检测出相(xiāng)关违规(guī)行为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者(zhě)店(diàn)铺一并关(guān)闭。

从平(píng)台的态度可(kě)以看到，对无人直播的监管仍然趋严(yán)。若未(wèi)来(lái)能有针对性的条例或处理办法实(shí)施(shī)，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人直播的未来方向

目前(qián)的无人(rén)直播，似乎浑身都(dōu)写(xiě)满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但(dàn)究其根本，是由于(yú)其被投(tóu)机滥用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫(jué)取利益。无(wú)人直(zhí)播本身(shēn)也许并非是(shì)不可为(wèi)的方向。

在数(shù)字产(chǎn)业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业(yè)所接纳(nà)，并投入到实际(jì)应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像(xiàng)洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富(fù)的特质让销(xiāo)量(liàng)连连增长，为数字产业与电商(shāng)融合展现出了优秀的范本。未(wèi)来的无(wú)人直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现(xiàn)出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟(nǐ)人(rén)在幕(mù)前(qián)带货，人工智(zhì)能(néng)则可(kě)作为客服提供(gōng)服(fú)务。不仅更高效(xiào)和精准，还(hái)能升级(jí)消(xiāo)费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术条件的(de)要求，都(dōu)预示(shì)着该产业(yè)的(de)成熟还非常需要时间。如今已(yǐ)经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题仍(réng)然需要(yào)真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵(líng)活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前尚且无法(fǎ)达到真人(rén)的水准。因此全自动(dòng)的无人(rén)直播(bō)虽(suī)然(rán)前景可观，但要想(xiǎng)合规地正(zhèng)式进入(rù)市场，仍然任重(zhòng)道(dào)远。

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